Festool Planex Plug-it vads

Būvmateriālu interneta veikala www.profcentrs.lv piegādes noteikumi

Vispārīgā informācija

• Šie piegādes noteikumi nosaka preču piegādes kārtību, nosacījumus un izmaksas, iegadājoties būvmateriālus interneta veikalā www.profcentrs.lv
• Veicot pasūtījumu www.profcentrs.lv interneta veikalā, klients apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt interneta veikala piegādes noteikumiem.
• Jebkuras izmaiņas piegādes noteikumos tiek publicētas www.profcentrs.lv interneta veikalā, un tās stājas spekā no publicēšanas brīža.

Piegādes veidi:

SIA “ Profcentrs” piedāvā vairākus piegādes veidus, lai nodrošinātu ērtu būvmateriālu saņemšanu.

1.Preces saņemšana veikalā/noliktavā: 

Pasūtītās preces klients var saņemt bez maksas ar pašizvešanu SIA “Profcentrs” veikalā/noliktavā: Ganību dambis 7 – k3, Rīga, LV- 1006.

Veikala/noliktavas darba laiks:

• Darba dienās: no plkst. 9:00 līdz 18:00
• Par pasūtījuma gatavību saņemšanai klients tiks informēts ar īsziņas vai e-pasta starpniecību.
• Preces tiek izsniegtas pret pasūtījuma numuru un personu apliecinošu dokumentu.
• Lielgabarīta kravu iekraušanai noliktavā ir pieejama tehnika.

2. Piegāde ar Omniva pakomātu (ja preces izmērs to ļauj)

• Omniva pakomāts – EUR 4.17 ar PVN (Pasūtījuma piegāde uz Omniva pakomātu ir iespējama tikai tad, ja preces nepārsniedz noteiktos sūtījuma izmērus 39 x 38 x 64 un svaru līdz 30 kg.).
• Lūgums skatīt pie noteiktās preces ir norādīts, kas var tikt sūtīts ar Omniva pakomātu, jo ir ierobežojumi attiecībā arī ir uz tā brīža laikapstākļiem.

Omniva piegādes termiņi:

• Pasūtījumi, kas veikti brīvdienās vai svētku dienās, tiek apstrādāti nākamajā darba dienā.
• Standarta piegādes termiņi: Omniva pakomāts ir 1-3 darba dienas (atkarībā no atrašanās vietas)
• Piegādes termiņi var mainīties nepārvaramas varas apstākļu (piemēram, dabas katastrofas, ceļu bloķēšana, avārijas) vai citu no SIA “Profcentrs” neatkarīgu apstākļu dēļ. Klienti tiks informēti par jebkādām kavēšanas iespējām.

Piegādes izmaksas

• Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas, balstoties uz preces izmēru, svaru un klienta izvēlēto piegādes veidu.

3. DPD kurjers:

• DPD kurjera cenas tiek aprēķinātas ņemot vērā klienta norādīto piegādes adresi un noteiktās preces svaru.
• Preču piegādes diena un laiki ir norādīti no DPD kurjera puses veicot pasūtījumu.
• Piegādes termiņi var mainīties nepārvaramas varas apstākļu (piemēram, dabas katastrofas, ceļu bloķēšana, avārijas) vai citu no SIA “Profcentrs” neatkarīgu apstākļu dēļ. Klienti tiks informēti par jebkādām kavēšanas iespējām.

4. Preču saņemšana:

• Saņemot preces, klientam vai tā pilnvarotajai persona ir jāpārbauda sūtījuma iepakojums un preču daudzums, kvalitāte (vizuāli)
• Konstatējot bojājumus vai neatbilstības, tie nekavējoties jāfiksē pavadzīmē vai pieņemšanas – nodošanas aktā, norādot bojājuma raksturu.

Par to jāinformē arī SIA “Profcentrs” klientu atbalsta dienests: +371    660011066, e-pasts: [email protected], ne vēlāk kā 24 stundu laikā pēc piegādes.

• Parakstot pavadzīmi bez atzīmēm par bojājumiem vai neatbilstībām, tiek uzskatīts, ka preces ir pieņemtas atbilstošā stāvoklī un daudzumā.

5. Atteikuma tiesības un preču atgriešana

• Detalizēta informācija par atteikuma tiesībām un preču atgriešanas kārtību ir pieejama sadaļā Pirkuma atgriešana
• Preces, kas nosūtītas ar Omniva pakomātu un netiek izņemtas noteiktajā termiņā, tiek atgrieztas nosūtītājam. Šādā gadījumā piegādes maksa netiek atmaksāta un pircējs sedz atgriešanas izmaksas.

6. Klientu atbalsts

Jautājumu vai neskaidrības gadījumā par piegādi, lūdzu, sazinieties ar SIA “Profcentrs” klientu atbalsta dienestu:

Darba laiks: no plkst. 9:00 – 18:00

Tālr. +371 66001066

E-pasts: [email protected]